규모 변화를 보세요
1년 동안 매출과 거래 건수, 직원 수가 달라졌다면 작업량도 달라졌습니다. 늘었으면 비용 조정 요청을 받을 수 있고 줄었으면 조정을 요청할 수 있습니다. 숫자로 이야기하면 협의가 됩니다.
품질을 평가하세요
질문에 대한 응답 속도, 신고 오류 여부, 절세 제안의 유무, 자료 요청의 명확성을 돌아보세요. 비용이 낮아도 품질이 낮으면 손실이 더 큽니다. 반대로 비용이 높은데 만족도가 높으면 유지할 가치가 있습니다.
- 매출·건수·인원 변화
- 응답 속도와 소통
- 신고 오류와 수정 이력
- 제안과 사전 안내
미리 말하세요
불만이 있으면 재계약 직전이 아니라 발생할 때 말하는 것이 좋습니다. 그래야 개선할 기회가 있습니다. 바꾸기로 결정했다면 인수인계 자료 목록을 미리 준비해 공백 없이 전환하세요.
한눈에 정리하는 확인 기준
| 항목 | 확인 | 조치 |
|---|---|---|
| 규모 | 변화 수치 | 비용 조정 |
| 응답 | 속도·명확성 | 개선 요청 |
| 오류 | 수정 이력 | 원인 확인 |
| 전환 | 인수 자료 | 목록 준비 |
직원이 세 명 늘고 거래가 두 배가 되었다면 숫자를 정리해 재계약 시점에 비용과 범위를 함께 협의합니다.
공식 참고 자료
자료 확인일: 2026-10-12. 준비 순서·비교표는 세무노트의 편집 제안이며, 모든 문장이 기관의 공식 지침인 것은 아닙니다. 출처의 적용 연도를 함께 확인하세요.
